BANDARLAMPUNG, RUANGBERITA.CO.ID – Direktur bisnis Bank Lampung A.Karim Gusani secara langsung memberikan pengarahan sekaligus motivasi kepada Account Officer (AO) dan Funding Officer (FO) Bank Lampung, Sabtu (22/11/2025).
Kegiatan ini digelar di lapangan tenis indoor kantor pusat Bank Lampung.
Dalam kesempatan ini Karim Gusani memberikan apresiasi, pengakuan dan evaluasi atas kinerja tim AO dan FO Bank Lampung.
” Terimakasih atas kinerjanya, semoga kedepannya seluruh tim bisa mendongkrak kinerja Bank Lampung di tahun 2026,” ujarnya.
Lanjutnya, ia meminta AO fokus pada kredit produktif AO diminta memaksimalkan penyaluran kredit ke sektor produktif, khususnya untuk mendukung UMKM agar naik kelas dan memperluas jangkauan usaha.
“diinstruksikan AO memberikan akses permodalan yang mudah, cepat, dan terjangkau melalui Kredit Usaha Rakyat (KUR),” jelasnya.
“Saya juga menekankan AO untuk melakukan analisa kredit yang objektif, melakukan monitoring nasabah secara berkala, dan menjaga integritas untuk menghindari kredit macet (fiktif),fokus pada penguatan sektor riil di pedesaan dan menjadi motor penggerak ekonomi daerah,” imbuhnya.
Sementara itu, pengarahan untuk tim FO Bank Lampung, A. Karim Gusani meminta tim FO Bank Lampung untuk meningkatkan kualitas layanan dengan rutin mengadakan kegiatan seperti Frontliner Championship untuk meningkatkan kualitas pelayanan (Service Excellence).
“Memberikan pelayanan prima FO (Teller, Customer Service, Satpam) diarahkan untuk menjadi garda terdepan yang profesional, ramah, dan solutif dalam menangani kebutuhan nasabah,” katanya. (Din/LN)
