BANDARLAMPUNG, RUANGBERITA.CO.ID – Diduga terlalu lambat tanggapi laporan warga, walikota Bandarlampung Eva Dwiana ngomel ke para pejabat Perusahaan air minum daerah (Perumda Way Rilau) pada Selasa (24/6/2025).
Terpantau, saat melakukan sidak di kecamatan Sukabumi walikota Eva Dwiana melihat air PDAM bocor namun tidak segera diperbaiki.
Berdasarkan video yang beredar yang diunggah di akun tiktok bunda Eva terlihat bunda Eva ngomel akibat leletnya tanggapan Perumda Way Rilau terhadap keluhan warga. Menurutnya dalam menanggapi keluhan warga seharusnya Perumda Way Rilau lebih cekatan.
“Masyarakat lapor itu harus langsung di datengin. PDAM itu harus cekatan, kalau seperti ini masyarakat gak di gubris,” omelnya.
Dalam kesempatan ini bunda Eva menegaskan bahwa Perumda Way Rilau yang merupakan Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) harus lebih cepat dan tanggap.
” Masyarakat lapor itu langsung didatangi gak tunggu berhari-hari baru diselesaikan , karena air itu kebutuhan masyarakat untuk mandi, masak itu pakai air.Ini lelet PDAMnya kita” tegasnya.
“Kedepannya akan kita evaluasi supaya PDAM lebih lancar, lebih. Isa menerima masukan dari orang lain dan juga lebih tanggap terhadap keluhan dari masyarakat,” imbuhnya.
Sementara itu, salah satu pelanggan PDAM yang merupakan warga Wayhalim , Sri mengaku bingung melaporkan jika ada kendala pipa bocor.
“Kadang saya suka bingung mau lapornya kemana?, karena memang gak ada informasi kontak untuk melapor atau pengaduan,” ujarnya. (Din/LN)